Накануне Международного дня медицинского работника наша редакционная почта значительно пополнилась благодарностями в адрес семейских клиник и работающих в них врачей. Всегда приятно читать искренние слова благодарности людей, получивших необхордимую для сохранения здоровья помощь от настоящих профессионалов медицинской службы. Но особенно приятно и даже удивительно получать такие письма из других городов Казахстана, России и прочих содружественных стран. По крайней мере, несколько таких писем, полученных нами накануне праздника, связаны с известным в Семее лечебно-диагностическим центром «Кяусар». Сюда-то мы и отправились, во-первых, с приятной миссией передать благодарственные письма и поздравления от наших читателей, во-вторых, чтобы познакомиться с врачами, о которых так много хорошего довелось узнать из писем.
Наверняка не каждый знает о том, что уже в самом названии центра, открывшемся в нашем городе четыре с половиной года назад, заложена фундаментальная позитивная основа. «Кяусар» - что-то сродни «божьей благодати» в переводе на русский, которая благодаря профессионализму и высочайшей ответственности работников центра неизменно спускается на пациентов. Во всяком случае, Валентина Федоровна Валунец, к которой мы обратились с вопросами как к постоянной клиентке клиники, пришедшей сюда в очередной раз на профилактический осмотр, об этом точно не знает. Но вот что она нам рассказала.
- Очень долго меня мучили боли в поясничной области, тазобедренных суставах, ногах, коленях и пятках, и так же долго я искала медицинское учреждение, где мне могли бы по-настоящему эффективно помочь, но куда бы я ни обращалась, всюду сталкивалась с типичной для нашего времени ситуацией:: меня осматривали, давали консультации и разные советы, прописывали невероятно дорогие лекарства, и в результате мой кошелек молниеносно опустошался, а боли усиливались. Чего я только не перепробовала в поисках способов, которые помогли бы мне избавиться от нестерпимых порою болей. Пробовала даже лечиться самостоятельно по рекомендациям популярных журналов о здоровье. Использовала более тридцати методик, но все мои надежды так и оставались неоправданными. Я давно заметила, что к нам, пожилым людям, относятся как к отработанному балласту, равнодушно предлагают купить дорогостоящие БАДы или капроновые стельки за тысячу тенге, или капли в нос за десять тысяч. В одной клинике мне сказали, что у них есть какой-то чудесный прибор, пройти сеанс, на котором стоит полторы тысячи тенге, и что за десять, максимум пятнадцать сеансов они меня вылечат. Я сказала, что подумаю, но мне ответили, что думать я могу сколько угодно, а вот за это сообщение, что у них есть такой прибор, я должна заплатить тысячу тенге прямо сейчас. Горечь разочарований не оставляла меня до тех пор пока я совершенно случайно не обратилась в «Кяусар». В минуту отчаяния я позвонила в справочное бюро Казактелекома с просьбой назвать мне телефон какой-нибудь приличной клиники, и мне дали телефон центра «Кяусар». Только здесь я почувствовала ответственное и очень внимательное отношение к себе ни как к старухе, а как к человеку, молящему о помощи. Доктор Сарсембеков внимательно выслушал меня, как родную мать, дал направления на анализы и УЗИ. Уже на следующий день по их результатам был установлен диагноз и назначено лечение соответствующее лечение: капельница, иглотерапия, массаж, ультразвук, таблетки. После пройденного здесь курса лечения впервые за много лет я почувствовала реальное облегчение. Нельзя сказать, что смогла бы в балерины теперь записаться , но сильные боли меня оставили, ушла из души тревога, и впервые за много лет я почувствовала вкус жизни. И теперь, если у меня возникают хоть какие проблемы со здоровьем, незамедлительно прихожу в «Кяусар и заранее уверена, что здесь для меня все возможное и даже не возможное, чтобы радость бытия вновь вернулась ко мне.
Народу в вестибюле этого диагностического центра относительно немного (прием специалистов и обследование проводятся, как правило, по предварительной записи), но каждый человек готов рассказать свою историю, которая привела его именно сюда, и свои причины, послужившие поводом выбрать именно этот центр. У Айгуль Касымбаевой, например, они такие. Два года назад он была вынуждена отказаться от услуг СВА, где она вместе с двумя своими маленькими детьми выстаивала немыслимо огромные очереди, тратила очень много времени и сил, чтобы пройти в разных медицинских учреждениях города необходимое для диагностики обследование. К тому же поставленный на поток прием пациентов в установленные жестким графиком часы зачастую проводился формально. «другое дело в центре «Кяусар»,- говорит она. – здесь нет необходимости выстаивать многочасовые очереди, достаточно записаться по телефону. В назначенное время будут ждать именно тебя, а не кого-нибудь другого, и именно тебе уделят столько внимания, сколько будет нужно именно тебе. Всего за один день можно пройти в центре полное обследование, получить необходимые рекомендации и в дальнейшем пройти курс лечения, причем в удобные для тебя часы и дни. Могу добавить, что здесь мне удалось излечить своего ребенка от очень неприятного хронического (как нам раньше говорили) заболевания, которое мы уже и не надеялись вылечить никогда.
Одним словом, у «Кяусар» очень много плюсов, познакомившись с которыми, ты понимаешь, что это именно то медицинское учреждение, где лечиться одновременно и удобно, и выгодно, и эффективно». К безусловным «плюсам», о которых охотно говорят постоянные клиенты центра, относятся и консультации на дому, и возможность заказать лекарства на дом, равно кА и пройти обследование с забором анализов, не выходя из дома. Возможности лечебно-диагностического центра значительно возрастают благодаря активному сотрудничеству со столичными лабораториями «Олимп» (Астана) и «Invivo» «Алматы), которые позволяют проводить обследование пациентов на онкомаркеры (выявление раковых заболеваний на ранних стадиях), выявить все виды мочеполовой инфекции, исследовать весь гормональный спектр. Кроме того, к постановке диагноза в особо сложных случаях привлекаются с помощью интернет-консультации мировые медицинские светила, с которыми руководство клиники неизменно заключает договора о сотрудничестве. Но даже не эти дополнительные возможности выводят «Кяусар» в ряд исключительно надежных, передовых клиник республики. Главное его богатство и достоинство – в высшей степени квалифицированный медицинский персонал. «Мне врачей среднего и тем более низкого уровня держать не выгодно, - говорит директор клиники Казез Елеусизович Сарсембеков. – у нас полгода не работал гинекологический кабинет: гинеколога не было подходящего. Казалось бы, при таком обилии желающих занять вакантное место – ситуация невероятная. Однако, пока не нашли высококлассного специалиста, предпочли кабинет не открывать. Сегодня, наконец, кабинет работает, и мы этому рады, и пациенты нашего центра тоже». Помимо упомянутого в беседе гинекологического кабинета в «Кяусар» функционируют кабинеты дерматолога, гастроэнтеролога, ревматолога, маммолога, эндокринолога, невропатолога, стоматолога, терапевта. Сформированный из профессионалов высшего класса костяк коллектива лечебно-диагностического центра невозможно представить без его главной медицинской сестры Жанны Алпысбаевны Каппасовой, которая работает в центре буквально с первого дня его открытия. Универсальная медсестра, она владеет всеми современными методиками. Прекрасный педагог, она бескорыстно передает накопленный за долгие годы работы в системе здравоохранения опыт новому поколению медицинских работников. Замечательная мама, жена и сноха, в семье она такой же незаменимый человек как и в родном коллективе. В книге отзывов и предложений пациенты центра «Кяусар» неизменно отзываются о ней с душевной теплотой и искренней благодарностью за ее безупречный профессионализм. Земля слухами полнится- есть такое верно подмеченное народом выражение. Это и в самом деле так: слухи, как хорошие, так и плохие, имеют свойство мгновенно облетать планету, просачиваясь даже в самые отдаленные ее уголки. Слухи о «Кяусар», неизменно хорошие, также распространились по миру, и потому среди пациентов центра нередко можно увидеть людей с иностранными паспортами, приехавшими издалека в надежде получить здесь квалифицированную медицинскую помощь. Разумеется, их надежды оправдываются. «Я в первые побывала в семейском лечебно-диагностическом центре «Кяусар» в 2009 году, - говорит Екатерина Лукьянова из российской глубинки. – услышала о нем , когда приехала в Барнаул, чтобы обследоваться в медицинском центре. Люди посоветовали мне обратиться сюда с моими серьёзными проблемами в здоровье. Конечно, это было рискованно, ехать в незнакомый город в расхваленную незнакомыми людьми клинику. Но я сделала это, о чём ничуть не жалею, а наоборот, благодарю судьбу за встречу с профессионалами от медицины. Сегодня я привезла сюда на обследование свою маму, очень надеюсь, что нам помогут кардинальным образом решить ее проблемы с сосудами и суставами, что она начнет самостоятельно двигаться и избавится от гипертонии».
На самом деле каждый приходит сюда со своими надеждами, и очень часто они оправдываются вполне. Поэтому накануне профессионального медицинского праздника хочется передать коллективу центра «Кяусар» огромную благодарность от имени многочисленных пациентов, получивших здесь незаменимую и неоценимую медицинскую помощь и поправивших своё здоровье. А также предоставить слово директору центра Казезу Сарсембекову, воплотившему в «Кяусар» свою сокровенную мечту: помогать людям быть здоровыми, сохранять и возвращать им здоровье всеми доступными современной медицине способами. - Хочу персонально поздравить с Днем медицинского работника, - говорит он, - моего преподавателя, кандидата медицинских наук, доцента Екатерину Константиновну Бабаеву, также поздравить моего наставника, бывшую заведующую кардиоревматологическим отделением медсанчасти мясокомбината Нину Анатольевну Иванченко, профессоров Райфу Латыфовну Иванову и Людмилу Кусаиновну Каражанову, бессменного главного терапевта Семея, КМН Татьяну Николаевну Свитич, всех врачей областной больницы и медсанчасти мясокомбината, где мне в свое время довелось работать. Хочу поздравить ветеранов здравоохранения. Желаю всем крепкого здоровья, материального достатка и семейного благополучия.
Нам остается только присоединиться к поздравлениям руководителя центра «Кяусар», поздравить с праздником медицинских работников Семея и поблагодарить их за участие в наших судьбах, готовность прийти на помощь по первой просьбе, совершенствовать практические навыки и пополнять теоретические знания открытиями и достижениями бесконечно совершенствующейся, развивающейся и усложняющейся медицинской науки.